ひたちなか市デジタル化推進アクションプラン【令和8年度～令和10年度】

策定の目的

「ひたちなか市デジタル化推進指針（令和4年2月策定）」では、基本理念として「いつでも・どこでも・安全に デジタルでつながる人とまち」を掲げ、その基本理念を達成するために「（1）市民サービスのデジタル化」「（2）地域のデジタル化」「（3）行政のデジタル化」「（4）情報セキュリティ強靭化」の4つの基本方針及び推進事項を定めています。

この基本方針及び推進事項を実現するための具体的な実行計画として、「ひたちなか市デジタル化推進アクションプラン【令和8年度～令和10年度】」を策定しました。

※アクションプランは3年を計画期間とし、毎年度見直しを行うものとしています。

重点推進プロジェクト

（1）フロントヤード改革プロジェクト

少子高齢化・人口減少による行政資源の制約や住民のニーズの多様化などが発生している中、住民との接点（フロントヤード）の多様化・充実化を実現することで、市民の利便性向上と職員の負担軽減を図ります。

（2）業務改革・DX 推進プロジェクト

人口減少や社会環境の変化により行政課題が複雑化する中、限られた人材で持続可能な行政運営を実現していくため、BPRを推進するとともに、AIやノーコードツール等のデジタルツールを活用した業務効率化を図ります。

取組事項

（1）基本方針1「市民サービスのデジタル化」

フロントヤード改革、行政手続きのオンライン化など（11取組）

（2）基本方針2「地域のデジタル化」

産学官が連携したデジタル化の推進、デジタルデバイド対策など（6取組）

（3）基本方針3「行政のデジタル化」

BPRの推進、AIの利用促進、デジタルツール活用による業務効率化の推進など（13取組）

（4）基本方針4「情報セキュリティの強靭化」

より強固な情報セキュリティシステムの構築、情報セキュリティポリシーの適時見直し（2取組）