2024年11月21日以降、新しい電波の利用により地上デジタルテレビに「受信障害」が起こる可能性があります。

携帯電話事業者の700MHz帯電波の利用に伴い、地上デジタルテレビに「受信障害」が起こる可能性があります。

地上デジタルテレビに影響が生じた場合は、700MHzテレビ受信障害対策コールセンター（電話：0120-700-012）まで、ご連絡ください。

影響が出た場合のテレビ映像回復作業の費用は、700MHz利用推進協会（株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社及び楽天モバイル株式会社の5社）が負担して実施しますので、費用を請求されることはありません。

お問い合わせ先

700MHz（メガヘルツ）テレビ受信障害対策コールセンター

電話（フリーダイヤル）：0120−700−012
（注釈）IP電話等で上記番号に繋がらない場合は、『050−3786−0700』（有料）にお掛けください。
受付時間：午前9時から午後10時まで 年中無休

• 一般社団法人700MHz利用推進協会公式ホームページ（外部リンク）

その他電波に関するお問い合わせ

• 総務省関東総合通信局「電話によるお問合せ・相談先」ページ（外部リンク）
  相談内容別にお問合せ・相談先の一覧が掲載されています。