2月から4月上旬頃までは市民課窓口の混雑が予想されます

2月から4月上旬頃までは時間帯により市民課窓口が大変混雑することが予想されます

混雑緩和へのご協力のお願い

住民票の写しや印鑑登録証明書などの各種証明書の交付、住所異動、戸籍届出、電子証明書更新などの各種手続きに、お待ちいただく時間が通常よりも長くなることが予想されます。
来庁せずにできる手続きもありますので下記を参照してください。

来庁される場合には、お待ちいただく時間が長くなることをご了承のうえ、時間に余裕をもって来庁ください。

来庁せずに手続きできる方法(マイナンバーカードをお持ちの方)

マイナンバーカードと暗証番号(4桁)で、住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍証明書等の各種証明書をコンビニエンスストア等のマルチコピー機で取得できます。

• 【コンビニ交付】住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍証明書等はコンビニで取得できます

転出届はマイナポータルでオンラインによる届出ができます。

• マイナポータル引越しワンストップサービス

電子証明書の更新手続きについて

電子証明書更新手続きは来庁の必要がありますが、事前予約をすることで待ち時間が短縮できます(日曜開庁日は完全予約制、平日は予約優先)。

平日「予約なし」の場合、窓口の混雑状況により受付を一時的に停止することや受付終了とする場合がありますので、混雑緩和のため事前予約をおすすめします。
詳しくは下記リンク先を参照ください。

• 電子証明書の更新手続きの受付時間と予約について