排水管の点検や洗浄の勧誘にご注意！

全国の消費生活センターでは、排水管や排水桝の洗浄サービスに関する相談が多く寄せられていますので、皆様に情報提供いたします。不安になったり、トラブルになった場合は、消費生活センターへ相談をお願いします。

相談事例

1. 自宅に「地域一斉清掃で、排水管洗浄を格安で行える」というチラシが入っていたが、本当に記載された金額で清掃できるのか。市が依頼しているように見える。
2. 自宅に突然業者が訪問し、無料点検を行っていると案内された。無料であるならと思い依頼をしたところ、「詰まっている。当社なら高圧洗浄を1万でやっているがいかがか」と勧められ、その場の雰囲気で契約してしまった。業者は名刺のみ置いていっただけで、契約書等がなく不安だ。代金は払っていないが、キャンセルできるか。

アドバイス

1. チラシに表示されている料金の条件や内容をうのみにせず、家族や知り合いに相談しながら、慎重に判断しましょう。
2. 「無料」という言葉で勧誘されても、その場で点検を依頼しないようにしましょう。